Пользовательское соглашение
Пользовательское соглашение интернет-магазина Betty’s cake.
Основные понятия пользовательского соглашения:
-
«Компания» - ИП Флинта Наталья Михайловна, 432782, Ульяновская область, Кузоватовский район, с. Студенец, Молодежная, 9
-
«Персональные данные» - персональные данные, которые Пользователь может предоставить о себе (имя (в том числе псевдоним); день рождения; адрес доставки; номер телефона; адрес электронной почты); информация об опыте работы; увлечениях; ссылки на личные страницы в социальных сетях; IP-адрес; информация из cookie; информация о браузере Пользователя, а также иные данные, которые Пользователь может указать/предоставить в соответствующих полях (как обязательных, так и необязательных для заполнения) на Сайте. Полный перечень Персональных данных указывается в соответствующих полях на каждом отдельном Сайте.
-
«Пользователь» (Клиент) - Посетитель Сайта.
-
«Товары» - продукция компании под товарным знаком «Betty’s cake», представленная на Сайте.
-
«Сайт» - vkusnye-bukety.ru, а также Мобильное приложение Betty’s cake (вне зависимости от платформы).
6. «Заказ» – должным образом оформленный запрос Клиента на приобретение и доставку по указанному им адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Сайт принадлежит и администрируется ИП Флинта Н.М..
1.2. Заказывая товары через Интернет-магазин, Клиент соглашается с Условиями продажи товаров, изложенными ниже.
1.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 ГК РФ.
1.4. К отношениям между Клиентом и Компанией применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.5. Клиент соглашается с Условиями продажи товаров при оформлении заказа путем нажатия кнопки «Оформить заказ».
1.6. Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение без какого-либо специального уведомления, в связи с чем Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Соглашении. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на данной странице, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
2.1. Заказ Клиента может быть оформлен следующими способами:
- принят по телефону 8-800-200-13-39;
- оформлен Клиентом самостоятельно на Сайте Компании;
2.2. Клиент самостоятельно осуществляет выбор товара на сайте Сайте и помещает его в Корзину для оформления заказа. Помещение товара в Корзину не является заказом, Клиент до начала оформления заказа может самостоятельно удалять и добавлять товары в Корзине.
2.3. Перед заказом товара Клиент обязуется ознакомиться с правилами доставки и оплаты заказа, а также условиями возврата товара.
2.4. При оформлении Заказа Клиент должен указать следующую информацию:
- Ф.И.О. Клиента либо Получателя Заказа;
- адрес доставки Заказа;
- контактный телефон;
- время доставки;
- электронный почтовый адрес;
- комментарии (при необходимости).
2.5. После оформления заказа на Сайте Клиенту приходит подтверждение посредством телефонного звонка менеджера. Менеджер, курирующий данный заказ, уточнит детали заказа, согласует дату доставки и время.
3. ДОСТАВКА ЗАКАЗА
3.1. Доставка Товаров осуществляется в будни (с понедельника по пятницу) с 8:00 до 20:00 (Мск)
3.2. Доставка в городах, представленных в списке городов на странице бесплатная.
4. ОПЛАТА ТОВАРА
4.1. Цена Товара указывается на Сайте.
4.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Компанией в одностороннем порядке до момента оплаты.
4.3. Товар может быть оплачен:
- по факту доставки наличными в руки уполномоченному представителю Компании;
- оплата банковской картой.
5. ВОЗВРАТ ТОВАРА
5.1. Клиент может возвратить Товар ненадлежащего качества Компании и потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Клиент также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества на такой же Товар надлежащего качества.
5.2. В случае обнаружения Клиентом недостатков товара и предъявления требования о его замене, Компания обязана заменить такой товар в течение 5 дней со дня предъявления указанного требования Клиентом.
5.3. В случае обнаружения Клиентом недостатков товара и предъявления требования о возврате денежных средств, возврат средств производится на ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал вашу банковскую карту).
6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
6.1. Отношения между Клиентом и Компанией регулируются законодательством РФ.
6.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться к Компании по телефону или по электронной почте, указанной в разделе «Контакты» на Сайте